Soutien informatique (IT)

Besoin d’aide informatique? Voici comment vous orienter.

Selon la nature de votre problème, vous pouvez faire appel à l’un des quatre types de soutien informatique disponibles. Voici quelques lignes directrices pour vous aider à identifier le bon point de contact :

  • Soutien local au Campus Outaouais
    Pour toute question spécifique au campus ou si vous ne savez pas à qui vous adresser, contactez:
    § soutien.co [at] mcgill.ca
    📞 819  966-6525 poste 352505
  • Applications de la Faculté de médecine et des sciences de la santé (FMSS)
    Pour des problèmes liés à myCourses, One45, Speedwell, etc., contactez:
    § help.medit [at] mcgill.ca
    📞 514  398-2000
    • ➡︎One45 : one45.med [at] mcgill.ca
    • ➡︎Speedwell : examens.co [at] mcgill.ca
      ​ċċċċċċ
  • Services informatiques centraux de (Central IT)
    Pour des questions concernant votre courriel , Zoom, Office365 ou l’authentification à deux facteurs, contactez:
    🌐
    📞 1  833  576-0159
  • Systèmes gérés par le CISSS de l’Outaouais
    Pour de l’aide avec les ordinateurs ou applications gérés par le CISSS, contactez la Direction des technologies biomédicales et de l’information (DTBI):
    📞 819  966-6169
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